9月13日，嘉魚縣政務(wù)服務(wù)中心通報(bào)：自8月份開展縣直單位“一把手”走流程活動以來，該縣24家單位負(fù)責(zé)人全部到政務(wù)服務(wù)中心，以普通工作人員身份坐在窗口辦業(yè)務(wù)。

8月24日，嘉魚縣政務(wù)中心綜合審批窗口，穩(wěn)健醫(yī)療（嘉魚）有限公司總工周成豹順利拿到危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證：“訂單保住了，感謝你們解燃眉之急。”

周成豹介紹，公司接到英國兩億美元的防疫物資訂單，其中有一部分手消產(chǎn)品。按照歐盟CE認(rèn)證要求，這批物資生產(chǎn)商必須要有危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證。公司一直在抓緊趕訂單，直到臨近出貨日期，才前往政務(wù)中心辦理許可證。

8月22日，周成豹遞交申請材料，正趕上縣應(yīng)急管理局局長章顯初坐在窗口辦業(yè)務(wù)。章顯初發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)提交的材料和倉儲場所都有問題，了解企業(yè)需求后，他承諾三天為企業(yè)辦理到位。

“按正常流程需要10個(gè)工作日，考慮到他們出貨日期緊，決定特事特辦。”章顯初說。隨后，他帶領(lǐng)專班，幾次到該公司指導(dǎo)其開展場所整改、重新準(zhǔn)備資料，該局基礎(chǔ)股、危化股、審批股也聯(lián)動，抓緊推進(jìn)辦證事宜。周成豹說，有了這筆海外訂單，公司銷售將上一個(gè)新臺階。

與此同時(shí)，章顯初通過“一把手”走流程，感受到需要進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程。該局將申請危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證所需的七項(xiàng)材料減少為六項(xiàng)，企業(yè)可以事后再提供特種作業(yè)證。

8月13日，嘉魚縣自然資源和規(guī)劃局局長熊飛坐窗口辦業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)房抵押手續(xù)復(fù)雜。當(dāng)天，他召開會議，針對業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的實(shí)際問題，與全縣13家銀行一一協(xié)調(diào)解決。

目前，該縣24家縣直單位負(fù)責(zé)人通過坐窗口辦業(yè)務(wù)，均不同程度發(fā)現(xiàn)辦事的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，正制定改進(jìn)措施。