“盼了十多年，終于把證辦了，心安了。感謝你們！”

不久前，荊州市沙市區副食還遷樓業主代表李春蘭，把錦旗和感謝信送到朝陽路街道黨工委書記羅長城手中。

房產關系群眾切身利益。由于錯綜復雜的歷史原因，沙市區部分居民在辦理不動產證時遭遇“梗阻”。

開展主題教育以來，該區開展大調研，集中攻堅，亮實招打通“梗阻”，辦好“紅本本”，圓了群眾安居夢。

辦不下來的“紅本本”成居民“心病”

副食還遷樓于2011年6月就已交房。

根據合同約定，居民補交還遷面積差額，領取房屋鑰匙，開發商就應幫居民辦理房產證和土地證。居民陸續入住后，開發商卻一直拖延，導致14戶居民未能辦理房產證。

此后數年，業主們多次與開發商溝通，要求履約辦理產權，均被開發商以各種理由推諉。業主們也曾向相關部門反映情況，當時得到的回復是，開發商未繳納契稅，導致無法辦理產權證。

2018年，迫于壓力，開發商曾與居民簽訂過承諾書，但都成了“空頭支票”。后來，開發商干脆玩起了“躲貓貓”。

2020年，14戶居民找到律師事務所，準備起訴開發商，但因費用多、訴訟周期長等原因，只能擱置。

沒有房產證明，房屋過戶租賃、孩子落戶上學、抵押貸款等方面受到影響，十年來，給居民造成很大不便。

“辦不下來的房產證書，成了我們的心病。”副食還遷樓業主柳玉娥說，“還遷樓居民都是60歲以上的退休下崗職工，身體也不好，這樣年年拖，真不知道能否等到辦證的那一天。”

多措并舉壓實責任 破解“辦證難”

民之所盼，政之所施。

今年5月，朝陽路街道黨工委書記羅長城掛牌領辦副食還遷樓“辦證難”問題。

羅長城一邊安撫居民情緒，一邊會同平安建設辦公室工作人員、社區書記、經偵大隊組團，與開發商約談多次。

多方努力下，開發商承諾在9月20日之前辦理完所有的房產證。

為把辦證責任壓緊壓實，社區網格員緊盯工作流程，做到情況一周一報。社區采取“以一促十”的工作模式，先協調各方集中精力為一戶辦證，待摸清路徑、掃清障礙后，其他居民再按照流程辦理，進一步加快了進度。

8月3日，居民余秀瓊的房產證辦理完成，接著一個月左右，還遷樓14戶居民產權證辦理完成。

在副食還遷樓業主群里，大家高興地曬出了自家的“紅本本”。柳玉娥說：“政府想百姓之所想，急百姓之所急，為我們辦了件大實事。”

沙市區住建局局長黃林林介紹，通過摸排梳理，全區又發現4個“辦證難”歷史遺留問題，涉及3409戶，目前探索“一戶一策”方針，已辦證631戶。下一步，住建局將與各職能部門一起，及時回應業主訴求，破解難題。

此外，荊州市不動產登記交易中心通過“票稅分離”“證繳分離”“分區驗收”等創新舉措，進一步破解不動產登記中的難點、堵點和痛點。

湖北日報全媒記者 彭磊 實習生 黃楚楚 通訊員 梅五松