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襄陽宜城:養老認證便民服務暖人心

發布時間:2023-12-27 16:02:53  |  來源:中國網  |  作者:程雪君 覃玲

為深入開展城鄉養老保險待遇資格認證工作,解決老年人線上資格認證“難”的問題,讓“老有所養”工作落到實處,襄陽市宜城政務服務中心充分利用宣傳海報、入戶走訪、電話通知、微信、抖音視頻教學等多種方式,廣泛宣傳居民養老保險認證。

工作人員為群眾解讀相關政策完成手機認證


“叔,你看鏡頭,眨下眼就驗證通過了。”線下在宜城市政務服務中心或各鄉鎮(街道辦事處)便民服務中心統一布設了自助認證一體機設備,宜城市企業職工(含靈活就業)離退休人員可持有效身份證件前往,現場完成認證。同時,城鄉居民、機關事業、企業職工養老保險參保人可通過手機“支付寶”“微信”“中國領事”APP線上完成認證,實現足不出戶指尖認證。其中針對老年人行動不便、不會使用智能手機等問題,工作人員主動聯系,采用上門服務的方式,通過一對一溝通,幫助居民或者居民子女學會手機操作認證,讓老年人“少跑路、不跑路,在家就能把事辦好”。

截至目前,宜城市累計張貼養老認證宣傳單1000余張,利用鄉村兩級微信等工作群發布APP認證操作流程相關通知80余條,已完成手機認證2500余人,并運用襄陽市養老保險待遇資格“靜默認證”大數據分析平臺,為全市17925名退休人員自動完成年度資格認證,免去來回奔波。

(通訊員:程雪君 覃玲)


 
責任編輯:郭凝詩