2024年度中高考、端午節在即，為依法保護考生、家長和廣大消費者合法權益，規范武漢市酒店及餐飲等相關行業價格秩序。5月29日，武漢市市場監管局根據相關法律及規定，現結合全市實際情況，發布《武漢市發布中高考及端午價格提醒告誡書》。

一、相關經營者應當自覺遵守法律法規，根據經營成本及供求關系，遵循公平、合法、誠實信用的原則合理定價，不得趁機串通漲價、哄抬價格、牟取暴利，自覺維護市場價格秩序穩定。

二、相關經營者應當按照規定要求明碼標價，收費內容應真實準確，嚴禁在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未標明的費用，不得捆綁收費。

三、酒店經營者應當在經營場所醒目位置標明消費信息和價格，現場客房圖片展示信息應與實際住房保持一致。餐飲經營者應當明確標示名稱、計量單位、規格、價格，收費內容應真實準確。不得采取不正當價格手段或方式對相關信息作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。

四、通過第三方網絡交易平臺提供服務的酒店及餐飲等相關行業經營者，應當在電子終端的服務主頁和單品詳情頁面進行明碼標價，標明商品或服務的品名、價格及必要信息等內容。有價格比較的，標明的被比較價格信息應當真實準確。給予優惠的，應當同時標明優惠方式。

五、相關經營者應當健全內部價格管理制度，加強行業自律。根據經營條件建立健全價格信息管理制度，完善消費者投訴處理機制，明確具體部門或者人員受理消費者投訴，及時解決糾紛。

“相關經營者應按照提醒告誡要求，立即開展自查自糾，認真進行清理整改，進一步規范收費行為。”武漢市市場監管局歡迎廣大考生、家長和消費者當自身權益受到侵害時，保存好收費主體信息、收費票據、現場圖片等具體信息和證據材料，第一時間可撥打12345和12315電話舉報投訴，維護自身合法權益。全市市場監管部門將進一步加強對酒店及餐飲等價格行為的監督檢查，對經提醒告誡后仍未整改規范、群眾反映強烈的價格違法問題，一經查實，將依法從嚴處理。對情節惡劣、性質嚴重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。