為保障夏季高峰供水安全，湖北省隨州市水務集團城市供水有限公司多措并舉、層層把關，用責任和擔當筑牢城市供水“生命線”。

“全方位”部署，嚴把責任落實關。各水廠、泵站自我梳理，對重要環節、重要設備進行全面維檢。

“全周密”安排，嚴把科學調度關。制定《2024年高峰供水方案》，依托智慧水務平臺，不斷深入推行供水數字化，利用現代化信息調度系統，24小時密切關注水廠、泵站及管網監測點的水量水壓水質等監測數據，科學調配水廠、泵站機組運行，通過實施“高峰多送、低峰多儲、合理調壓”等措施科學調度，合理調節管網壓力。

“全覆蓋”排查，嚴把供水保障關。積極做好各水廠供水設施的巡檢維護工作，提前完成生產設備、加藥加氯系統及排泥系統等重點項目維保工作；做好高峰供水前城區主、次干道供水設施的日常巡檢維護，對城區消防栓等供水設施開展地毯式安全巡查；加強管網巡查、聽漏等日常管理，運維搶修人員24小時全天候值守，保障夏季高峰供水期間的供水安全。

“全過程”監測，嚴把供水質量關。各水廠加強對“原水到龍頭水”的水質監測，加大了對原水、出廠水、管網水、二次供水水質的檢測頻次，合理調整優化制水工藝，確保出廠水各項指標符合國家標準。

“全天候”待命，嚴把供水服務關。供水服務熱線24小時受理廣大用戶報修、咨詢、投訴等涉水業務，針對用戶反映的用水問題，組織人員上門排查；構建從熱線接訴到便民維修全閉環流程，當好服務企業“水管家”、用戶“水保姆”，守護保障供水、服務民生的“生命線”，助力優化營商環境，為夏季高峰供水安全保駕護航。（通訊員：冷臘梅、王燦）