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湖北廣水:供水服務“一件事 一管家 一門辦理”

發布時間:2024-07-29 16:54:08  |  來源:中國網  |  作者:高曉涵、陳煊


近日,湖北省廣水市潤通水務有限公司邀請重點用水企業代表,走進該市飛沙河水廠,現場參觀供水流程,面對面傾聽企業用水需求。


近年來,廣水市潤通水務有限公司不斷優化營商環境,創新供水服務舉措,推出“一件事、一管家、一門辦理”供水服務機制,以“小管家”服務“大客戶”,為企業提供更貼心、更優質的用水體驗。

“一件事、一管家、一門辦理”即供水企業為每家重點用水企業配備一名管家,提供專職托管服務,實現從接水、用水到注銷全流程由同一人、同一部門包辦,進一步優化服務流程,縮短辦理時間。

同時,廣水市潤通水務有限公司積極推行線上服務,自主開發電子版《供水施工合同》和《委托書》,實行“云簽約”,提升報裝接水效率。推動水電氣網暖等市政公用基礎設施一體化報裝,促進服務領域集成式改革。

(通訊員:高曉涵、陳煊)

 
責任編輯:趙牧