新華社武漢12月14日電  位于武漢市漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)街道的游量（武漢）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司內(nèi)，近300平方米的工作區(qū)被劃分為UE動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作、視頻拍攝等區(qū)域。“多虧街道，我們才能有現(xiàn)在的辦公場(chǎng)地。”公司負(fù)責(zé)人帥萌說(shuō)。

原來(lái)，隨著公司規(guī)模擴(kuò)大，場(chǎng)地空間不足。帥萌介紹，2021年，漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)街道工作人員“掃樓”時(shí)發(fā)現(xiàn)了公司的困難。“街道先后推薦了幾處場(chǎng)所，現(xiàn)在這里內(nèi)部空間大，還給予延期3個(gè)月繳租的優(yōu)惠。”

街道一對(duì)一解決企業(yè)困難，是近年來(lái)漢陽(yáng)區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)舉措。近年來(lái)，漢陽(yáng)區(qū)打出一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”，創(chuàng)新打造線上線下智能管家式服務(wù)，助企紓困，提高行政審批效率，營(yíng)商優(yōu)勢(shì)逐步凸顯。

走進(jìn)漢陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心四樓，企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)人氣很旺。為給分公司辦理注冊(cè)，從事醫(yī)美行業(yè)的段女士在志愿者的指導(dǎo)下依次填寫(xiě)信息，15分鐘不到，信息就匯入經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)辦“一事通辦”線上平臺(tái)。

“平臺(tái)支持企業(yè)開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)主體變更等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。”大廳主管馬莉介紹，2022年以來(lái)，漢陽(yáng)區(qū)自主研發(fā)的“云系列”小程序，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+云政務(wù)”，滿足多項(xiàng)企業(yè)辦事需求。其中，為企業(yè)入駐提供開(kāi)戶服務(wù)的“云開(kāi)戶”，還將漢陽(yáng)區(qū)14家銀行的78家網(wǎng)點(diǎn)納入，在武漢市首次實(shí)現(xiàn)“企業(yè)開(kāi)辦+銀行開(kāi)戶”一體化服務(wù)模式。

推行網(wǎng)上辦，智能服務(wù)逐步滲入企業(yè)運(yùn)營(yíng)全流程。今年4月，企業(yè)開(kāi)辦全生命周期服務(wù)中心正式投入使用。兩間約30平方米的房間里，18名接線員不間斷接聽(tīng)來(lái)電。

一面實(shí)時(shí)更新的電子屏幕引人注目。“這是漢陽(yáng)區(qū)經(jīng)營(yíng)主體可視化分析平臺(tái)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)區(qū)里的經(jīng)營(yíng)主體登記戶數(shù)、新增注冊(cè)資本趨勢(shì)等。”漢陽(yáng)區(qū)行政審批局經(jīng)濟(jì)類(lèi)審批科科長(zhǎng)龍瑩介紹，截至11月，線上業(yè)務(wù)大幅提升至98%，全程網(wǎng)上辦的企業(yè)新設(shè)立登記單項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)辦理8000多件，超過(guò)去年全年總量。

組建管家團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展跨部門(mén)一人受理；為企業(yè)定制“一企一策”惠企政策；街道點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為企業(yè)紓難解困……漢陽(yáng)區(qū)推行一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措。

管家式服務(wù)引來(lái)企業(yè)入駐。今年5月，連鎖品牌奧特樂(lè)將華中區(qū)域總部選在漢陽(yáng)。“漢陽(yáng)區(qū)的營(yíng)商優(yōu)勢(shì)是我們選擇的主要原因，街道收到申請(qǐng)后，成立了專班幫助辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，走審批流程。”湖北奧特樂(lè)商業(yè)管理有限公司人力負(fù)責(zé)人楊清說(shuō)，公司在武漢的第一家門(mén)店于5月開(kāi)業(yè)，目前在湖北的門(mén)店已擴(kuò)張至22家。

新華社記者鄧楠